Última actualización: 1 de julio de 2026
El responsable del tratamiento de los datos personales de las clientas es el salón de belleza que utiliza esta plataforma para gestionar sus reservas. Cada salón actúa como responsable independiente de los datos que recoge a través de su página pública de reservas.
Saloncita es operado por Landapps EIRL (RUC 20606841214), con domicilio en Coop. César Vallejo Mz. A1 Lt. 27, San Martín de Porres, Lima, Perú. Landapps EIRL actúa como encargado del tratamiento en nombre de los salones: provee la infraestructura tecnológica que permite recibir y gestionar las reservas, pero no determina los fines ni los medios del tratamiento de los datos de las clientas.
Para consultas relacionadas con esta política puedes escribirnos al correo indicado al pie de esta página.
De las clientas del salón, al realizar una reserva, se recogen los siguientes datos: nombre completo y número de celular.
De las dueñas de salón, al registrarse en la plataforma, se recogen: dirección de correo electrónico y los datos del salón que configuren (nombre del salón, servicios y horarios).
No se recogen datos de tarjeta de crédito ni de pago a través de esta plataforma. Los pagos se realizan directamente en el salón.
Los datos de las clientas se utilizan exclusivamente para gestionar la reserva solicitada: confirmar la cita, permitir su cancelación por parte de la clienta, y posibilitar el contacto por parte del salón en relación con dicha reserva.
Los datos de las dueñas de salón se utilizan para gestionar su cuenta en la plataforma y permitir el acceso al panel de administración.
Base jurídica del tratamiento — clientas: consentimiento explícito otorgado al marcar la casilla de aceptación en el formulario de reserva (Art. 13 Ley N.° 29733). Dicho consentimiento queda registrado con fecha y hora exactas. — Dueñas de salón: ejecución de la relación contractual de uso de la plataforma Saloncita con Landapps EIRL (Art. 14.3 Ley N.° 29733).
Datos de reservas (clientas): se conservan durante 12 meses contados desde la fecha de la cita, salvo que la clienta solicite su eliminación antes mediante los canales de derechos ARCO descritos en la sección 5. — Datos de cuenta (dueñas de salón): se conservan mientras la cuenta esté activa. Cuando la dueña elimina su cuenta desde el panel de administración, todos los datos se eliminan de forma inmediata e irreversible.
En todo caso, los datos se conservarán durante el tiempo estrictamente necesario para los fines descritos en esta política y para el cumplimiento de las obligaciones legales que correspondan.
Como titular de tus datos personales tienes derecho a: acceder a los datos que tenemos sobre ti, rectificarlos si son inexactos o incompletos, solicitar su cancelación cuando ya no sean necesarios para el fin por el que fueron recogidos, y oponerte a su tratamiento en los supuestos previstos por la ley.
Para ejercer cualquiera de estos derechos escríbenos al correo indicado a continuación. Incluye en tu mensaje: tu nombre completo, el derecho que deseas ejercer, y —si realizaste una reserva— el nombre del salón y la fecha aproximada de la cita.
Conforme a la Ley N.° 29733 y su Reglamento (D.S. 016-2024-JUS), tu solicitud debe incluir: nombre completo, número de DNI o documento de identidad equivalente, derecho que deseas ejercer y —si realizaste una reserva— el nombre del salón y la fecha aproximada de la cita. Landapps EIRL verificará tu identidad antes de responder y atenderá tu solicitud en el plazo legal indicado arriba.
Los datos personales recogidos a través de esta plataforma se almacenan en infraestructura de nube que puede estar ubicada fuera del país de residencia del usuario o del salón. Al utilizar este servicio, el usuario acepta que sus datos puedan ser procesados en servidores situados en otros países.
Los datos se almacenan en servidores de Supabase (supabase.com), proveedor de infraestructura basado en Amazon Web Services (AWS), con servidores ubicados en Estados Unidos de América. Supabase actúa como subencargado del tratamiento y opera bajo sus propias políticas de seguridad y protección de datos. Al utilizar Saloncita, el titular acepta esta transferencia internacional conforme al Art. 15 de la Ley N.° 29733.
La página pública de reservas incorpora un widget de verificación antibots de Cloudflare (Turnstile), con servidores en Estados Unidos, que actúa como subencargado. Para comprobar que quien reserva es una persona y no un programa automatizado, Cloudflare recibe la dirección IP, el tipo de navegador y señales técnicas de la interacción. No se usa para publicidad ni para seguimiento, y no recibe tu nombre ni tu celular.
Cuando el salón te contacta por WhatsApp a partir de una reserva, tu nombre y tu número se transmiten a WhatsApp (Meta) como parte de ese mensaje, igual que en cualquier conversación por esa aplicación.
Para detectar y corregir fallos técnicos usamos Sentry (sentry.io), con servidores en Estados Unidos, como subencargado. Cuando algo falla, Sentry recibe información técnica del error: el mensaje, la traza del programa y la dirección de la página donde ocurrió, junto con la dirección IP desde la que se conectó el navegador. Está configurado expresamente para NO recibir el contenido de los formularios, de modo que tu nombre y tu celular no se le envían.